Kosmetikstudio Software kostenlos: Die besten Gratis-Lösungen 2026

Es gibt überraschend viele seriöse Kosmetikstudio-Software, die komplett kostenlos sind. Hier der schnelle Überblick:

Die wichtigste Erkenntnis: Fresha ist für Kosmetikstudios die beste kostenlose Lösung. Online-Buchung, Behandlungs-Recall und Kassensystem – alles kostenlos. Die Konkurrenz hat längst nicht so viel.

Was ist Fresha?

Fresha ist eine Cloud-basierte Beauty-Salon-Software aus Großbritannien. Die Besonderheit: Das komplette Basis-System ist kostenlos – unbegrenzte Kundinnen, unbegrenzte Behandlungsarten, unbegrenzte Erinnerungen.

Das bekommen Sie kostenlos bei Fresha:

• Online-Buchung (Website-Widget oder Link)
• Vollständige Kundenverwaltung
• Behandlungshistorie automatisch erfasst
• SMS- und E-Mail-Erinnerungen
• Automatisches Treatment-Recall (Auffrischungen erinnern)
• Kassensystem mit Bestandsverwaltung
• Umsatzberichte und Statistiken
• Mobile Apps für Mitarbeiter
• Unbegrenzte Mitarbeiter-Verwaltung

Was kostet extra:

• SMS: ca. 0,04 € pro Nachricht (Sie können kontrollieren, wie viele gesendet werden)
• Kartenzahlungen: 2,19 % + 0,20 € pro Transaktion
• Marktplatz-Neukunden: 20 % Provision auf erste Buchung
• Premium-Features: optional und kostenpflichtig

Praktisches Beispiel für ein Kosmetikstudio mit 3 Kosmetikerinnen:

• 40 Termine pro Woche
• 400 automatische Erinnerungen pro Monat
• 30 Kartenzahlungen à 60 € durchschnittlich

Monatliche Kosten:

• Basis-Software: 0 €
• SMS-Erinnerungen: ca. 16 €
• Kartenzahlungen: ca. 40 €
• Gesamt: ca. 56 €/Monat

Das ist deutlich günstiger als jede andere Lösung – und Sie bekommen dafür ein professionelles Kassensystem!

Vor- und Nachteile:

Wirklich kostenlos

Treatment-Recall eingebaut (automatische Erinnerungen für Auffrischungen)

Kassensystem inklusive

Unbegrenzte Mitarbeiter

Schöne, moderne Bedienung

DSGVO-konform

Support auf Englisch

Sitz außerhalb Deutschlands

Marktplatz noch nicht so groß wie Treatwell

Fazit: Für die allermeisten Kosmetikstudios ist Fresha die perfekte Lösung. Das Treatment-Recall allein spart Ihnen Hunderte Euro pro Monat. Und Sie zahlen fast nichts dafür.

Was ist Shore Free?

Shore ist Deutschlands Marktführer bei Salon-Software. Die kostenlose Version ist limitiert, aber für Ein-Personen-Studios brauchbar.

Das bekommen Sie kostenlos bei Shore Free:

• Online-Buchung
• Kundenverwaltung
• Basis-Kalender
• E-Mail-Erinnerungen (keine SMS!)
• Begrenzt auf 1 Mitarbeiter

Das fehlt in der kostenlosen Version:

• SMS-Erinnerungen (braucht Upgrade zu Starter)
• Kassensystem (erst ab Pro, 99 €)
• Marketing-Tools
• Mehrere Mitarbeiter

Für wen ist Shore Free geeignet?

• Ein-Personen-Kosmetikstudios
• Kosmetikerinnen mit Home-Office
• Wer später upgraden will und deutsche Software testen möchte

Vor- und Nachteile:

Deutscher Anbieter mit deutschem Support

Einfache, intuitive Bedienung

Guter Übergang zu zahlenden Versionen

Nur 1 Mitarbeiter kostenlos

Keine SMS-Erinnerungen (sehr wichtig für Kosmetik!)

Kein Kassensystem

Nicht skalierbar für wachsende Studios

Fazit: Shore Free ist gut zum Testen, aber schnell zu limitiert. Die fehlenden SMS-Erinnerungen sind ein echtes Problem – SMS hat in Beauty-Studios deutlich höhere Öffnungsraten als E-Mail.

Was ist Planity Free?

Planity kommt aus Frankreich und wächst schnell in Deutschland. Das Besondere: Keine Provision auf Buchungen – nur ein fairies Abo-Modell.

Das bekommen Sie kostenlos bei Planity Free:

• Online-Terminbuchung
• Kundenverwaltung
• SMS- und E-Mail-Erinnerungen
• Mitarbeiterverwaltung
• Mobile App für Kosmetikerinnen
• Statistiken

Das kostet in der Pro-Version (39 €/Monat):

• Unbegrenzte Mitarbeiter
• Erweiterte Statistiken
• Volle Funktionalität
• Keine versteckten Kosten

Vor- und Nachteile:

Kostenlos mit vielen Funktionen

Pro-Version ab 39 € (günstiger als Shore)

Moderne, schöne Oberfläche

Keine Provisionen auf Buchungen

Wachsender deutschsprachiger Support

Noch relativ neu in Deutschland

Kein eigenes Kassensystem in der kostenlosen Version

Support-Qualität variiert noch

Fazit: Planity Free ist eine gute Alternative, besonders wenn Sie später nur 39 €/Monat zahlen wollen statt 99 € bei Shore. Für wachsende Studios sehr empfehlenswert.

Treatment-Recall ist das Herzstück moderner Kosmetikstudio-Software. Das Prinzip: Die Software erinnert Ihre Kundinnen automatisch, wann ihre nächste Auffrischung fällig ist.

Praktisches Beispiel:

Kundin kommt zu Microneedling-Behandlung am 1. Februar. Empfohlenes Intervall: 4-6 Wochen. Die Software erinnert sie automatisch am 1. März per SMS: „Deine letzte Microneedling-Behandlung war vor 4 Wochen. Zeit für deine Auffrischung? [Buchungslink]“

Die Magie des Treatment-Recall:

• 20-30 % mehr Wiederbuchungen
• Kundinnen vergessen nicht ihre Behandlungsintervalle
• Sie brauchen nicht mehr manuell nachfassen
• Mehr planbarer, regelmäßiger Umsatz

Kostenlose Treatment-Recall-Software:

Unser Tipp: Fresha hat das beste kostenlose Treatment-Recall. Es lässt sich konfigurieren für jede Behandlung und die SMS-Texte sind anpassbar.

Treatment-Recall Beispiele für Kosmetikstudios:

• Microneedling: alle 4-6 Wochen erinnern
• Waxing: alle 4 Wochen erinnern
• Gesichtsbehandlung: alle 6-8 Wochen erinnern
• Lash-Extension-Auffrischung: alle 3-4 Wochen erinnern

Die wirtschaftliche Seite:

Mit guter Treatment-Recall-Automation steigt Ihr durchschnittlicher Kundenwert um 15-25 %. Eine Kundin, die vorher 3x im Jahr kam, kommt jetzt 4-5x im Jahr. Das sind €500-800 zusätzlicher Umsatz pro Kundin im Jahr.

Als Kosmetikstudio arbeiten Sie mit sensiblen Kundendaten: Behandlungshistorie, Hauttypen, Allergien, Kontaktdaten. DSGVO-Konformität ist nicht optional, sondern Pflicht.

DSGVO-Anforderungen für Kosmetikstudio-Software:

• Daten müssen verschlüsselt übertragen werden
• Automatische Backups
• Datenschutzerklärung für Ihre Website
• Kundinnen müssen ihre Daten abrufen/löschen können
• Keine unsauberen Datenüberträge

Wie gut ist der DSGVO-Schutz bei kostenlosen Softwares?

Fresha:

Verschlüsselt, Server in EU

DSGVO-Datenschutzerklärung vorhanden

Gutes Daten-Backup-System

Sicherheit ist hier gut gelöst

Shore:

Deutscher Server

DSGVO-konform

Sehr hohe Sicherheitsstandards

Best-in-Class für DSGVO

Planity:

⚠️ Französischer Server

DSGVO-konform laut Angaben

⚠️ Kontrollierbarkeit schwächer als Shore

Treatwell:

⚠️ Britischer Anbieter

⚠️ DSGVO ist möglich, aber nicht prioritär

⚠️ Weniger Transparenz als deutsche Anbieter

Unser Tipp: Wenn Ihnen DSGVO-Sicherheit am wichtigsten ist, nehmen Sie Shore (deutsches Unternehmen). Wenn Sie Fresha nehmen möchten, prüfen Sie die Datenschutzerklärung und nutzen Sie eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV).

In Kosmetikstudios ist ein Kassensystem nicht rechtlich zwingend (anders als bei Friseurern). Aber für Buchhaltung und Gewinnermittlung ist es sinnvoll.

Kostenlose Kassensystem-Lösungen:

Fresha:

Kassensystem kostenlos inklusive

Bestandsverwaltung

Rechnungen

Tagesabschluss automatisch

Einziger echter Gratis-Kassensystem-Anbieter!

Shore:

Kein Kassensystem in der kostenlosen Version

➡️ Erst ab Shore Pro (99 €/Monat)

Planity:

Kein eigenes Kassensystem

➡️ Kooperationen mit Partnern (teilweise kostenpflichtig)

Separate kostenlose Lösungen:

Es gibt kaum wirklich gute kostenlose Kassensysteme. Die besten kostenlosen Optionen sind stark limitiert. Moderne TSE-Kassen kosten ab 30-50 €/Monat.

Unser Tipp für kostenlos: Fresha nehmen Sie – Sie sparen sich die Suche nach einem separaten Kassensystem.

Phase 1: Planung (2-3 Tage)

• Entscheiden Sie sich zwischen Fresha und Planity
• Notieren Sie Ihre Behandlungsarten (Microneedling, Waxing, Gesichtsbehandlung, etc.)
• Definieren Sie die Behandlungsdauer für jedes Treatment
• Schreiben Sie die Intervalle auf (z.B. Microneedling alle 4 Wochen)

Phase 2: Einrichtung (2-3 Tage)

• Registrieren Sie sich bei Ihrer gewählten Software
• Erstellen Sie Profil mit Adresse, Öffnungszeiten, Logo
• Tragen Sie alle Behandlungen ein mit:

- Name

- Dauer

- Preis

- Kosmetikerin/Raum zuordnung

- Behandlungsintervall (für Recall)

• Richten Sie SMS-Erinnerungen ein

Phase 3: Test (1-2 Wochen)

• Buchen Sie selbst einen Testtermin
• Prüfen Sie SMS-Erinnerung
• Testen Sie Online-Buchung von außen
• Lassen Sie Ihr Team üben
• Testen Sie die Kassenfunktion (falls vorhanden)

Phase 4: Live-Schaltung

• Veröffentlichen Sie auf Website
• Teilen Sie auf Google My Business
• Posten Sie auf Instagram und Facebook
• Hängen Sie QR-Code im Studio auf
• Informieren Sie Stammkundinnen per SMS

Zeitrahmen: Insgesamt 3-4 Wochen von Start bis Live ist realistisch.

Team-Tipp: Nicht alle Kosmetikerinnen sind digital affin. Nehmen Sie sich Zeit, die Software zu erklären. Eine 1-stündige Schulung am Anfang spart Ihnen Wochen an Support-Fragen später.

Ist kostenlose Beauty-Software wirklich zuverlässig?

Ja. Fresha und Shore sind beide etablierte Anbieter mit Millionen Nutzern. Sie sind zuverlässig, sicher und werden regelmäßig aktualisiert. Kostenlos bedeutet nicht minderwertig.

Kann ich später zu einer kostenpflichtigen Version wechseln?

Ja, absolut. Die kostenlosen Versionen sind Türöffner. Wenn Sie später mehr Funktionen brauchen, können Sie upgraden. Alle Daten bleiben bestehen.

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Sie können Ihre Kundendaten exportieren. Alle seriösen Anbieter bieten CSV-Export an, damit Sie Ihre Daten mitnehmen können.

Wie viel Zeit spart mir kostenlose Software?

• Online-Buchung: 6-8 Stunden/Woche weniger Telefonate
• Behandlungs-Recall: 3-4 Stunden/Woche Zeitersparnis
• Automatische Erinnerungen: 80 % weniger No-Shows = €1.200+/Monat Mehrertrag

Kann ich mehrere Kosmetikerinnen im System verwalten?

Ja, alle kostenlosen Lösungen unterstützen mehrere Benutzer. Bei Fresha und Planity Pro unbegrenzt.

Funktioniert die Online-Buchung auf dem Handy?

Ja, alle modernen Software ist Mobile-optimiert. Die meisten Buchungen erfolgen sowieso vom Smartphone aus.

Kann ich Produktempfehlungen automatisch versenden?

Fresha ja (optional), Planity Free begrenzt, Shore Free nein. Das ist eher eine Premium-Funktion.

Ist SMS kostenlos?

Nein, SMS kostet ca. 0,04 € pro Nachricht bei Fresha. Aber das können Sie steuern: Sie versenden nur Erinnerungen für gebuchte Termine. Bei 400 SMS/Monat sind das ca. 16 € – immer noch sehr günstig.