Kosmetikstudio-Betreiber kennen das Problem: Die Telefon-Gebühren, die verpassten Termine durch Kundinnen, die vergessen, dass sie einen Termin haben – und die Stammkundinnen, die zu anderen Studios wechseln, weil sie keine digitale Buchung haben.
Die gute Nachricht: Es gibt wirklich kostenlose Software, mit der du dein Kosmetikstudio vollständig digitalisieren kannst. Keine versteckten Gebühren, keine Limits nach 30 Tagen.
In diesem Guide zeigen wir dir die 4 besten kostenlosen Beauty-Software-Lösungen, was sie können und vor allem: Wann du später upgraden solltest.
Kosmetikstudio Software kostenlos: Der Überblick
Es gibt überraschend viele seriöse Kosmetikstudio-Software, die komplett kostenlos sind. Hier der schnelle Überblick:
| Software | Preis | Online-Buchung | Behandlungs-Recall | Kassensystem | Beste für |
|----------|-------|---|---|---|---|
| Fresha | 0€ | Ja | Ja | Ja, kostenlos | Kosmetikstudios ab 2 Personen |
| Shore Free | 0€ | Ja | Basis | Nein | Ein-Personen-Studios |
| Planity Free | 0€ | Ja | Ja | Nein | Moderne Studios |
| Treatwell | 0€ (+ Provision) | Ja | Ja | Nein | Neukunden-Akquise |
Die wichtigste Erkenntnis: Fresha ist für Kosmetikstudios die beste kostenlose Lösung. Online-Buchung, Behandlungs-Recall und Kassensystem – alles kostenlos. Die Konkurrenz hat längst nicht so viel.
Fresha – Die beste kostenlose Kosmetikstudio Software
Was ist Fresha?
Fresha ist eine Cloud-basierte Beauty-Salon-Software aus Großbritannien. Die Besonderheit: Das komplette Basis-System ist kostenlos – unbegrenzte Kundinnen, unbegrenzte Behandlungsarten, unbegrenzte Erinnerungen.
Das bekommst du kostenlos bei Fresha:
- Online-Buchung (Website-Widget oder Link)
- Vollständige Kundenverwaltung
- Behandlungshistorie automatisch erfasst
- SMS- und E-Mail-Erinnerungen
- Automatisches Treatment-Recall (Auffrischungen erinnern)
- Kassensystem mit Bestandsverwaltung
- Umsatzberichte und Statistiken
- Mobile Apps für Mitarbeiter
- Unbegrenzte Mitarbeiter-Verwaltung
Was kostet extra:
- SMS: ca. 0,04€ pro Nachricht (du kannst kontrollieren, wie viele gesendet werden)
- Kartenzahlungen: 2,19% + 0,20€ pro Transaktion
- Marktplatz-Neukunden: 20% Provision auf erste Buchung
- Premium-Features: optional und kostenpflichtig
Praktisches Beispiel für ein Kosmetikstudio mit 3 Kosmetikerinnen:
- 40 Termine pro Woche
- 400 automatische Erinnerungen pro Monat
- 30 Kartenzahlungen à 60€ durchschnittlich
Monatliche Kosten:
- Basis-Software: 0€
- SMS-Erinnerungen: ca. 16€
- Kartenzahlungen: ca. 40€
- Gesamt: ca. 56€/Monat
Das ist deutlich günstiger als jede andere Lösung – und du bekommst dafür ein professionelles Kassensystem!
Vor- und Nachteile:
✅ Wirklich kostenlos
✅ Treatment-Recall eingebaut (automatische Erinnerungen für Auffrischungen)
✅ Kassensystem inklusive
✅ Unbegrenzte Mitarbeiter
✅ Schöne, moderne Bedienung
✅ DSGVO-konform
❌ Support auf Englisch
❌ Sitz außerhalb Deutschlands
❌ Marktplatz noch nicht so groß wie Treatwell
Fazit: Für die allermeisten Kosmetikstudios ist Fresha die perfekte Lösung. Das Treatment-Recall allein spart dir Hunderte Euro pro Monat. Und du zahlst fast nichts dafür.
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Shore Free – Deutsche Alternative (mit Grenzen)
Was ist Shore Free?
Shore ist Deutschlands Marktführer bei Salon-Software. Die kostenlose Version ist limitiert, aber für Ein-Personen-Studios brauchbar.
Das bekommst du kostenlos bei Shore Free:
- Online-Buchung
- Kundenverwaltung
- Basis-Kalender
- E-Mail-Erinnerungen (keine SMS!)
- Begrenzt auf 1 Mitarbeiter
Das fehlt in der kostenlosen Version:
- SMS-Erinnerungen (braucht Upgrade zu Starter)
- Kassensystem (erst ab Pro, 99€)
- Marketing-Tools
- Mehrere Mitarbeiter
Für wen ist Shore Free geeignet?
- Ein-Personen-Kosmetikstudios
- Kosmetikerinnen mit Home-Office
- Wer später upgraden will und deutsche Software testen möchte
Vor- und Nachteile:
✅ Deutscher Anbieter mit deutschem Support
✅ Einfache, intuitive Bedienung
✅ Guter Übergang zu zahlenden Versionen
❌ Nur 1 Mitarbeiter kostenlos
❌ Keine SMS-Erinnerungen (sehr wichtig für Kosmetik!)
❌ Kein Kassensystem
❌ Nicht skalierbar für wachsende Studios
Fazit: Shore Free ist gut zum Testen, aber schnell zu limitiert. Die fehlenden SMS-Erinnerungen sind ein echtes Problem – SMS hat in Beauty-Studios deutlich höhere Öffnungsraten als E-Mail.
Planity Free – Der moderne Newcomer
Was ist Planity Free?
Planity kommt aus Frankreich und wächst schnell in Deutschland. Das Besondere: Keine Provision auf Buchungen – nur ein fairies Abo-Modell.
Das bekommst du kostenlos bei Planity Free:
- Online-Terminbuchung
- Kundenverwaltung
- SMS- und E-Mail-Erinnerungen
- Mitarbeiterverwaltung
- Mobile App für Kosmetikerinnen
- Statistiken
Das kostet in der Pro-Version (39€/Monat):
- Unbegrenzte Mitarbeiter
- Erweiterte Statistiken
- Volle Funktionalität
- Keine versteckten Kosten
Vor- und Nachteile:
✅ Kostenlos mit vielen Funktionen
✅ Pro-Version ab 39€ (günstiger als Shore)
✅ Moderne, schöne Oberfläche
✅ Keine Provisionen auf Buchungen
✅ Wachsender deutschsprachiger Support
❌ Noch relativ neu in Deutschland
❌ Kein eigenes Kassensystem in der kostenlosen Version
❌ Support-Qualität variiert noch
Fazit: Planity Free ist eine gute Alternative, besonders wenn du später nur 39€/Monat zahlen willst statt 99€ bei Shore. Für wachsende Studios sehr empfehlenswert.
Treatment-Recall kostenlos – Das ist der Game-Changer für Kosmetikstudios
Treatment-Recall ist das Herzstück moderner Kosmetikstudio-Software. Das Prinzip: Die Software erinnert deine Kundinnen automatisch, wann ihre nächste Auffrischung fällig ist.
Praktisches Beispiel:
Kundin kommt zu Microneedling-Behandlung am 1. Februar. Empfohlenes Intervall: 4-6 Wochen. Die Software erinnert sie automatisch am 1. März per SMS: "Deine letzte Microneedling-Behandlung war vor 4 Wochen. Zeit für deine Auffrischung? [Buchungslink]"
Die Magie des Treatment-Recall:
- 20-30% mehr Wiederbuchungen
- Kundinnen vergessen nicht ihre Behandlungsintervalle
- Du brauchst nicht mehr manuell nachfassen
- Mehr planbarer, regelmäßiger Umsatz
Kostenlose Treatment-Recall-Software:
| Software | Recall-Funktion | Preis |
|----------|---|---|
| Fresha | ✅ Vollautomatisch, kostenlos | 0€ |
| Shore Free | ⚠️ Nur Basis, begrenzt | 0€ |
| Planity Free | ✅ Funktioniert, aber limitiert | 0€ |
| Treatwell | ✅ Gut, aber zu viele Klicks | 0€ + Provision |
Unser Tipp: Fresha hat das beste kostenlose Treatment-Recall. Es lässt sich konfigurieren für jede Behandlung und die SMS-Texte sind anpassbar.
Treatment-Recall Beispiele für Kosmetikstudios:
- Microneedling: alle 4-6 Wochen erinnern
- Waxing: alle 4 Wochen erinnern
- Gesichtsbehandlung: alle 6-8 Wochen erinnern
- Lash-Extension-Auffrischung: alle 3-4 Wochen erinnern
Die wirtschaftliche Seite:
Mit guter Treatment-Recall-Automation steigt dein durchschnittlicher Kundenwert um 15-25%. Eine Kundin, die vorher 3x im Jahr kam, kommt jetzt 4-5x im Jahr. Das sind €500-800 zusätzlicher Umsatz pro Kundin im Jahr.
Kosmetik Software DSGVO-konform – Das ist wichtig
Als Kosmetikstudio arbeitest du mit sensiblen Kundendaten: Behandlungshistorie, Hauttypen, Allergien, Kontaktdaten. DSGVO-Konformität ist nicht optional, sondern Pflicht.
DSGVO-Anforderungen für Kosmetikstudio-Software:
- Daten müssen verschlüsselt übertragen werden
- Automatische Backups
- Datenschutzerklärung für deine Website
- Kundinnen müssen ihre Daten abrufen/löschen können
- Keine unsauberen Datenüberträge
Wie gut ist der DSGVO-Schutz bei kostenlosen Softwares?
Fresha:
✅ Verschlüsselt, Server in EU
✅ DSGVO-Datenschutzerklärung vorhanden
✅ Gutes Daten-Backup-System
✅ Sicherheit ist hier gut gelöst
Shore:
✅ Deutscher Server
✅ DSGVO-konform
✅ Sehr hohe Sicherheitsstandards
✅ Best-in-Class für DSGVO
Planity:
⚠️ Französischer Server
✅ DSGVO-konform laut Angaben
⚠️ Kontrollierbarkeit schwächer als Shore
Treatwell:
⚠️ Britischer Anbieter
⚠️ DSGVO ist möglich, aber nicht prioritär
⚠️ Weniger Transparenz als deutsche Anbieter
Unser Tipp: Wenn dir DSGVO-Sicherheit am wichtigsten ist, nimm Shore (deutsches Unternehmen). Wenn du Fresha nehmen möchtest, prüfe die Datenschutzerklärung und nutze eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (AVV).
Kassensystem kostenlos im Kosmetikstudio – Ist das möglich?
In Kosmetikstudios ist ein Kassensystem nicht rechtlich zwingend (anders als bei Friseurern). Aber für Buchhaltung und Gewinnermittlung ist es sinnvoll.
Kostenlose Kassensystem-Lösungen:
Fresha:
✅ Kassensystem kostenlos inklusive
✅ Bestandsverwaltung
✅ Rechnungen
✅ Tagesabschluss automatisch
Einziger echter Gratis-Kassensystem-Anbieter!
Shore:
❌ Kein Kassensystem in der kostenlosen Version
➡️ Erst ab Shore Pro (99€/Monat)
Planity:
❌ Kein eigenes Kassensystem
➡️ Kooperationen mit Partnern (teilweise kostenpflichtig)
Separate kostenlose Lösungen:
Es gibt kaum wirklich gute kostenlose Kassensysteme. Die besten kostenlosen Optionen sind stark limitiert. Moderne TSE-Kassen kosten ab 30-50€/Monat.
Unser Tipp für kostenlos: Fresha nimm – du sparst dir die Suche nach einem separaten Kassensystem.
Kosmetikstudio-Software richtig einführen – 4 Phasen
Phase 1: Planung (2-3 Tage)
- Entscheide dich zwischen Fresha und Planity
- Notiere deine Behandlungsarten (Microneedling, Waxing, Gesichtsbehandlung, etc.)
- Definiere die Behandlungsdauer für jedes Treatment
- Schreibe die Intervalle auf (z.B. Microneedling alle 4 Wochen)
Phase 2: Einrichtung (2-3 Tage)
- Registriere dich bei deiner gewählten Software
- Erstelle Profil mit Adresse, Öffnungszeiten, Logo
- Trage alle Behandlungen ein mit:
- Name
- Dauer
- Preis
- Kosmetikerin/Raum zuordnung
- Behandlungsintervall (für Recall)
- Richte SMS-Erinnerungen ein
Phase 3: Test (1-2 Wochen)
- Buche selbst einen Testtermin
- Prüfe SMS-Erinnerung
- Teste Online-Buchung von außen
- Lass dein Team üben
- Testet die Kassenfunktion (falls vorhanden)
Phase 4: Live-Schaltung
- Veröffentliche auf Website
- Teile auf Google My Business
- Poste auf Instagram und Facebook
- Hänge QR-Code im Studio auf
- Informiere Stammkundinnen per SMS
Zeitrahmen: Insgesamt 3-4 Wochen von Start bis Live ist realistisch.
Team-Tipp: Nicht alle Kosmetikerinnen sind digital affin. Nimm dir Zeit, die Software zu erklären. Eine 1-stündige Schulung am Anfang spart dir Wochen an Support-Fragen später.
Häufige Fragen zu kostenloser Kosmetikstudio-Software
Ist kostenlose Beauty-Software wirklich zuverlässig?
Ja. Fresha und Shore sind beide etablierte Anbieter mit Millionen Nutzern. Sie sind zuverlässig, sicher und werden regelmäßig aktualisiert. Kostenlos bedeutet nicht minderwertig.
Kann ich später zu einer kostenpflichtigen Version wechseln?
Ja, absolut. Die kostenlosen Versionen sind Türöffner. Wenn du später mehr Funktionen brauchst, kannst du upgraden. Alle Daten bleiben bestehen.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?
Du kannst deine Kundendaten exportieren. Alle seriösen Anbieter bieten CSV-Export an, damit du deine Daten mitnehmen kannst.
Wie viel Zeit spart mir kostenlose Software?
- Online-Buchung: 6-8 Stunden/Woche weniger Telefonate
- Behandlungs-Recall: 3-4 Stunden/Woche Zeitersparnis
- Automatische Erinnerungen: 80% weniger No-Shows = €1.200+/Monat Mehrertrag
Kann ich mehrere Kosmetikerinnen im System verwalten?
Ja, alle kostenlosen Lösungen unterstützen mehrere Benutzer. Bei Fresha und Planity Pro unbegrenzt.
Funktioniert die Online-Buchung auf dem Handy?
Ja, alle modernen Software ist Mobile-optimiert. Die meisten Buchungen erfolgen sowieso vom Smartphone aus.
Kann ich Produktempfehlungen automatisch versenden?
Fresha ja (optional), Planity Free begrenzt, Shore Free nein. Das ist eher eine Premium-Funktion.
Ist SMS kostenlos?
Nein, SMS kostet ca. 0,04€ pro Nachricht bei Fresha. Aber das kannst du steuern: Du versendest nur Erinnerungen für gebuchte Termine. Bei 400 SMS/Monat sind das ca. 16€ – immer noch sehr günstig.
Fazit
Kostenlose Kosmetikstudio-Software ist 2026 Realität – und in manchen Bereichen sogar besser als kostenpflichtige Lösungen.
Die beste Wahl nach Studio-Größe:
| Studio-Größe | Empfehlung | Kosten |
|---|---|---|
| 1 Kosmetikerin | Shore Free oder Fresha | 0-20€/Monat |
| 2-3 Kosmetikerinnen | Fresha (mit Erinnerungen) | ca. 50€/Monat |
| 4+ Kosmetikerinnen | Planity Pro | 39€/Monat |
| Moderne Studios, Growth-fokussiert | Planity Free → Pro | 0-39€/Monat |
Die wichtigsten Erkenntnisse:
- Fresha ist Geheimtipp: Kostenlos + Kassensystem + Treatment-Recall = beste Kombination
- Treatment-Recall ist Game-Changer: 20-30% mehr Wiederbuchungen durch automatische Erinnerungen
- SMS > E-Mail: Beauty-Kundinnen reagieren auf SMS, nicht auf E-Mail
- DSGVO ist wichtig: Arbeitest mit Kundendaten, also prüfe Datenschutz
- Kostenlos ist kein Einsteigerprodukt: Das sind professionelle Lösungen, keine Trial-Versionen
Deine nächsten Schritte:
- Heute noch: Registriere dich bei Fresha kostenlos
- Diese Woche: Konfiguriere deine 5-8 wichtigsten Behandlungen
- Nächste Woche: Lass dein Team testen
- In 2 Wochen: Geh live – schalte Online-Buchung für Kundinnen frei
Das Endresultat: Mit kostenloser Software sparst du 6-8 Stunden/Woche Zeit und verdienst €1.500-2.000/Monat zusätzlich durch weniger No-Shows und mehr Wiederbuchungen. Das ist ein ROI, den Premium-Software nicht toppen kann.