Wie ein Malerbetrieb seine Angebotserstellung von 3 Stunden auf 30 Minuten reduzierte und die Auftragsquote steigerte.
Die Ausgangslage
Ein erfolgreicher Malerbetrieb mit 8 Mitarbeitern stand vor einem typischen Wachstumsproblem: Mehr Anfragen bedeuteten mehr Angebote – und der Inhaber verbrachte jeden Abend 2-3 Stunden am Schreibtisch. Die Lebensqualität litt, obwohl das Geschäft gut lief.
6 Baustellen im Alltag
Jedes Angebot wurde von Grund auf neu kalkuliert – 2-3 Stunden pro Angebot
Materialpreise mussten manuell bei Großhändlern nachgeschaut werden
Aufmaße wurden handschriftlich notiert und später abgetippt
Angebote gingen erst 3-5 Tage nach dem Vor-Ort-Termin raus – Kunden ungeduldig
Nachkalkulationen nach Projektende zeigten oft Verluste bei einzelnen Positionen
Inhaber arbeitete 55-60 Stunden pro Woche
Zeit, die nicht auf Kunden, Aufträge oder Feierabend einzahlt.
Die Transformation
Ziel war es, Angebote direkt beim Kunden zu erstellen – oder zumindest am selben Tag. Dafür mussten Kalkulation und Vorlagen grundlegend überarbeitet werden.
Medienbrüche, Doppeleingaben, Zettelwirtschaft
Läuft im Hintergrund — ohne Zuruf, ohne Zettel
Erstellung eines Katalogs mit den 50 häufigsten Leistungen inkl. Zeitvorgaben und Materialbedarf. Vom Wände streichen bis zur Fassadensanierung – jede Leistung einmal sauber kalkuliert.
Tablet-App für Aufmaße vor Ort. Räume fotografieren, Maße eingeben, automatische Flächenberechnung. Daten fließen direkt in die Angebotserstellung.
Angebot aus Leistungskatalog zusammenklicken, Mengen werden aus Aufmaß übernommen, Materialpreise automatisch aus aktuellem Großhandel-Katalog. PDF-Angebot in 10 Minuten fertig.
Nach jedem Projekt: Soll/Ist-Vergleich. Welche Positionen waren zu knapp kalkuliert? Zeitvorgaben werden kontinuierlich angepasst. Nach 3 Monaten: Präzise Kalkulationen.
Eingesetzte Tools — verbunden statt Insellösungen
Schwarz auf weiß
Der Inhaber hat seine Abende zurück und verbringt mehr Zeit mit der Familie. Die höhere Auftragsquote durch schnelle Angebote kompensiert mehr als die Softwarekosten. Die präzisere Kalkulation hat die Marge um 4 Prozentpunkte verbessert.
Die standardisierten Leistungsverzeichnisse waren 80% der Arbeit – aber der größte Hebel
Kunden reagieren extrem positiv auf Angebote am selben Tag – das unterscheidet vom Wettbewerb
Tablet-Aufmaße sind anfangs langsamer, aber nach 2 Wochen schneller als Papier
Die Nachkalkulation hat gezeigt, dass einige Standardleistungen 20% zu günstig waren
Die Mitarbeiter nutzen die App inzwischen selbst für kleinere Angebote
Das geht auch bei Ihnen
In 30 Minuten rechnen wir gemeinsam durch, welche Prozesse bei Ihnen am meisten kosten, welche Tools dafür passen und wann sich die Investition amortisiert — wie bei diesem Betrieb aus Handwerk - Malerhandwerk.
Antwort persönlich — nicht vom Support-Team.