Automatisierungsbeispiele
No-Shows eliminieren

Terminbestätigungen automatisieren

Automatische Bestätigungen und Erinnerungen per E-Mail oder SMS. Nie wieder vergessene Termine, nie wieder leere Slots.

Kunden erscheinen nichtManuell jeden erinnernTermine händisch bestätigenUmsatz durch No-Shows verloren

Das Problem: Vergessene Termine kosten bares Geld

Jeder nicht wahrgenommene Termin ist verlorener Umsatz. Bei Friseuren, Ärzten, Beratern summiert sich das schnell auf tausende Euro im Jahr. Manuelles Erinnern ist zeitaufwändig und wird oft vergessen.

10-20%
Durchschnittliche No-Show-Rate
50-200€
Kosten pro No-Show
30 Min/Tag
Zeit für manuelle Erinnerungen
80%
Reduzierung durch Erinnerungen

Die Lösung: Automatische Terminkommunikation

Vom Buchen bis zur Nachbereitung – alles automatisch.

1

Online-Buchung

Kunde bucht selbst über Ihre Website oder erhält Termin von Ihnen. Sofortige Bestätigung per E-Mail.

2

Erinnerung 24h vorher

Automatische E-Mail oder SMS: "Ihr Termin morgen um 14:00 Uhr. Bitte bestätigen oder verschieben."

3

Erinnerung am Tag

Optional: Kurze SMS am Morgen. "Wir freuen uns auf Sie heute um 14:00 Uhr."

4

Nachbereitung

Nach dem Termin: Automatische Feedback-Anfrage oder Folgetermin-Vorschlag.

Das erreichen Sie

No-Shows drastisch reduzieren

Kunden vergessen Termine nicht mehr. Wer nicht kann, sagt rechtzeitig ab.

80% weniger No-Shows

Zeit sparen

Kein manuelles Anrufen, keine Erinnerungs-SMS tippen. Alles läuft automatisch.

2+ Stunden/Woche

Professioneller Eindruck

Automatische, einheitliche Kommunikation wirkt organisiert und kundenfreundlich.

Absagen werden zu Umbuchungen

Einfacher Umbuchungs-Link in der Erinnerung. Termin bleibt erhalten, nur verschoben.

Bessere Auslastung

Freigewordene Slots werden sichtbar und können neu vergeben werden.

+15% Auslastung

Kundenbindung stärken

Regelmäßige, hilfreiche Kommunikation hält Sie im Kopf des Kunden.

Empfohlene Tools

Diese Tools nutzen wir in Kundenprojekten

Calendly

Einfache Terminbuchung mit automatischen Erinnerungen. Schnell eingerichtet.

Kostenlos / Ab 10€/Monat

Shore

Speziell für Dienstleister: Buchung, Kasse, Marketing in einem.

Ab 39€/Monat

Doctolib / Jameda

Für Praxen: Patientenmanagement mit Terminerinnerungen.

Auf Anfrage

Zeitersparnis-Rechner

Berechnen Sie Ihr persönliches Einsparpotenzial

10 Stunden
1h20h40h
50€/Std
20€85€150€
70%
30% (konservativ)60%90% (optimiert)
7h
pro Woche
336h
pro Jahr
1.400
pro Monat
16.800
pro Jahr

Hinweis: Diese Berechnung basiert auf Erfahrungswerten aus über 100 Automatisierungsprojekten. Der tatsächliche Wert hängt von Ihren spezifischen Prozessen ab.

Bereit für eine fundierte Prozessanalyse?

Zwei Wege, um mit der Automatisierung Ihres Unternehmens zu starten:

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