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15 Automatisierung Beispiele für Unternehmen

15 praktische Automatisierungsbeispiele aus Büro, Vertrieb und Produktion. Konkrete Anleitungen für KMU mit Kosten-Nutzen-Übersicht.

12 Min. Lesezeit·Aktualisiert: 6.12.2025

Sie suchen konkrete Automatisierungsbeispiele für Ihr Unternehmen? In diesem Artikel zeigen wir Ihnen 15 praxiserprobte Automatisierungen, die Sie heute umsetzen können – von einfachen Quick-Wins bis zu komplexeren Workflows.

Wir haben die Beispiele in drei Kategorien unterteilt: Büro & Administration, Vertrieb & Marketing sowie Produktion & Logistik. Zu jedem Beispiel erfahren Sie:

  • Was genau automatisiert wird
  • Welche Tools Sie benötigen
  • Wie hoch der Aufwand ist
  • Welche Zeitersparnis realistisch ist

Wichtig: Nicht jede Automatisierung passt zu jedem Unternehmen. Beginnen Sie mit den Beispielen, die Ihre größten Zeitfresser adressieren.

Büro & Administration: 5 Beispiele

Administrative Tätigkeiten sind oft die größten Zeitfresser – und gleichzeitig am einfachsten zu automatisieren.

1. Automatische Terminbestätigung und Erinnerung

Was wird automatisiert: Nach einer Terminbuchung erhält der Kunde automatisch eine Bestätigung, 24h vorher eine Erinnerung, und bei No-Show eine Nachfass-E-Mail.

Tools: Calendly, Cal.com, oder Microsoft Bookings + Make/Zapier

Aufwand: 2-4 Stunden Einrichtung

Ersparnis: 3-5 Stunden pro Woche

So funktioniert's: Kunde bucht online → Bestätigungs-E-Mail wird automatisch versendet → 24h vor Termin: Erinnerung → Nach Termin: Feedback-Anfrage

2. Dokumentenablage mit automatischer Benennung

Was wird automatisiert: Eingehende Dokumente (Rechnungen, Verträge, Belege) werden automatisch erkannt, umbenannt und in der richtigen Ordnerstruktur abgelegt.

Tools: Google Drive/Dropbox + Make, oder spezialisierte DMS wie DocuWare

Aufwand: 4-8 Stunden Einrichtung

Ersparnis: 2-4 Stunden pro Woche

So funktioniert's: Dokument landet in "Eingang" → KI erkennt Dokumenttyp → Automatische Umbenennung (z.B. "2025-01-15_Rechnung_LieferantXY") → Ablage im richtigen Ordner

3. Reisekostenabrechnung

Was wird automatisiert: Belege werden per Foto erfasst, automatisch ausgelesen und in eine Abrechnung überführt. Genehmigungsworkflow läuft digital.

Tools: Expensify, Spendesk, oder Circula

Aufwand: 1 Tag für Setup und Schulung

Ersparnis: 70% weniger Zeit pro Abrechnung

So funktioniert's: Mitarbeiter fotografiert Beleg → App erkennt Betrag, Datum, Kategorie → Automatische Zuordnung zur Reise → Digitale Genehmigung → Export in Buchhaltung

4. E-Mail-zu-Aufgabe-Konvertierung

Was wird automatisiert: E-Mails mit bestimmten Kriterien werden automatisch als Aufgaben im Projektmanagement-Tool angelegt.

Tools: Gmail/Outlook + Todoist/Asana/Trello via Zapier oder native Integration

Aufwand: 1-2 Stunden Einrichtung

Ersparnis: 1-2 Stunden pro Woche

So funktioniert's: E-Mail mit Label "Aufgabe" oder von bestimmtem Absender → Automatisch wird Aufgabe erstellt mit Betreff als Titel, E-Mail-Text als Beschreibung

5. Automatische Meeting-Protokolle

Was wird automatisiert: Online-Meetings werden transkribiert, Kernpunkte extrahiert und als Protokoll per E-Mail versendet.

Tools: Fireflies.ai, Otter.ai, oder Microsoft Copilot

Aufwand: 30 Minuten Setup

Ersparnis: 30-60 Minuten pro Meeting

So funktioniert's: Bot nimmt am Meeting teil → Echtzeit-Transkription → KI fasst Kernpunkte zusammen → Protokoll wird an Teilnehmer versendet

Vertrieb & Marketing: 5 Beispiele

Im Vertrieb zählt jede Minute. Diese Automatisierungen sorgen für schnellere Reaktionszeiten und konsistente Kundenkommunikation.

6. Lead-Qualifizierung und -Routing

Was wird automatisiert: Eingehende Leads werden automatisch bewertet (Scoring) und dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen.

Tools: HubSpot, Pipedrive, oder Salesforce + Automatisierung

Aufwand: 4-8 Stunden für Regelwerk

Ersparnis: 50% schnellere Lead-Bearbeitung

So funktioniert's: Lead kommt rein → Scoring nach Kriterien (Branche, Größe, Budget) → Automatische Zuweisung an zuständigen Vertrieb → Benachrichtigung mit allen relevanten Infos

7. Angebotserstellung aus Templates

Was wird automatisiert: Aus CRM-Daten und Produktauswahl wird automatisch ein individuelles Angebot generiert und versendet.

Tools: PandaDoc, Proposify, oder Word/Google Docs + Make

Aufwand: 1-2 Tage für Template-Erstellung

Ersparnis: 80% weniger Zeit pro Angebot

So funktioniert's: Produkte im CRM auswählen → Angebot wird aus Template generiert → Preise automatisch berechnet → PDF erstellt → An Kunde versendet

8. Follow-up-Sequenzen nach Angebot

Was wird automatisiert: Nach Angebotsversand werden zeitgesteuert Follow-up-E-Mails versendet, bis der Kunde reagiert.

Tools: HubSpot Sequences, Mailchimp, oder ActiveCampaign

Aufwand: 2-4 Stunden für Sequenz-Erstellung

Ersparnis: 5-10 Stunden pro Woche

So funktioniert's: Angebot versendet → Tag 3: "Haben Sie Fragen?" → Tag 7: "Können wir helfen?" → Tag 14: "Letzte Erinnerung" → Bei Antwort: Sequenz stoppt

9. Social Media Planung und Posting

Was wird automatisiert: Beiträge für mehrere Plattformen werden zentral erstellt, geplant und automatisch veröffentlicht.

Tools: Buffer, Hootsuite, oder Later

Aufwand: 2-3 Stunden für Setup

Ersparnis: 3-5 Stunden pro Woche

So funktioniert's: Content erstellen → Posting-Zeiten planen → Automatische Veröffentlichung auf LinkedIn, Instagram, Facebook → Analytics automatisch zusammengefasst

10. Kundenbewertungen einholen

Was wird automatisiert: Nach Projektabschluss oder Kauf wird automatisch um Bewertung gebeten – auf Google, Trustpilot oder intern.

Tools: Trustpilot, ProvenExpert, oder eigene E-Mail-Sequenz

Aufwand: 1-2 Stunden Einrichtung

Ersparnis: Konstanter Bewertungszufluss ohne manuellen Aufwand

So funktioniert's: Projekt abgeschlossen → 3 Tage später: E-Mail mit Bewertungslink → 7 Tage später: Erinnerung falls nicht bewertet → Positive Bewertungen automatisch auf Website anzeigen

Produktion & Logistik: 5 Beispiele

In Produktion und Logistik geht es um Präzision und Geschwindigkeit. Diese Automatisierungen reduzieren Fehler und beschleunigen Abläufe.

11. Bestandsüberwachung mit automatischer Warnung

Was wird automatisiert: Lagerbestände werden kontinuierlich überwacht. Bei Unterschreitung der Mindestmenge erfolgt automatische Benachrichtigung oder Nachbestellung.

Tools: ERP-System + E-Mail-Integration, oder Airtable/Google Sheets + Automatisierung

Aufwand: 4-8 Stunden Einrichtung

Ersparnis: Keine Fehlbestände, 50% weniger Bestellaufwand

So funktioniert's: Bestand wird aktualisiert → Prüfung gegen Mindestmenge → Bei Unterschreitung: E-Mail an Einkauf oder automatische Bestellung → Bestellbestätigung protokolliert

12. Versandetiketten und Tracking

Was wird automatisiert: Nach Auftragseingang werden Versandetiketten generiert und Tracking-Infos automatisch an den Kunden gesendet.

Tools: Sendcloud, Shippo, oder direkte DHL/UPS-Integration

Aufwand: 2-4 Stunden Integration

Ersparnis: 5 Minuten pro Sendung, 100% konsistente Kundeninformation

So funktioniert's: Auftrag bestätigt → Versandetikett generiert → Label gedruckt → Tracking-Nummer an Kunden → Status-Updates automatisch per E-Mail

13. Qualitätskontrolle mit Checklisten

Was wird automatisiert: Digitale Checklisten für QS-Prüfungen mit automatischer Dokumentation und Eskalation bei Abweichungen.

Tools: Lumiform, iAuditor, oder Microsoft Forms + Power Automate

Aufwand: 1-2 Tage für Checklisten-Erstellung

Ersparnis: 50% weniger Dokumentationsaufwand, lückenlose Nachverfolgung

So funktioniert's: Prüfer öffnet digitale Checkliste → Prüfpunkte abhaken + Fotos → Bei "nicht OK": Automatische Eskalation → Abschluss: Report automatisch generiert und archiviert

14. Lieferantenbestellung bei Mindestbestand

Was wird automatisiert: Unterschreitet ein Artikel den Mindestbestand, wird automatisch eine Bestellung beim hinterlegten Lieferanten ausgelöst.

Tools: ERP mit Automatisierung, oder Airtable + Make + E-Mail

Aufwand: 1 Tag für Setup pro Artikelgruppe

Ersparnis: Keine Eilbestellungen, 70% weniger manueller Bestellaufwand

So funktioniert's: Bestand < Mindestmenge → Bestellvorlage wird gefüllt → Bestellung an Lieferanten per E-Mail → Bestellstatus im System aktualisiert → Wareneingang schließt Kreislauf

15. Maschinenausfälle vorhersagen (Predictive Maintenance)

Was wird automatisiert: Sensordaten von Maschinen werden analysiert, um Wartungsbedarf vorherzusagen, bevor Ausfälle auftreten.

Tools: Spezialisierte IoT-Plattformen (Siemens MindSphere, Microsoft Azure IoT), oder einfache Sensorintegration

Aufwand: Mehrere Wochen bis Monate (abhängig von Komplexität)

Ersparnis: 20-40% weniger ungeplante Stillstände

So funktioniert's: Sensoren erfassen Vibration, Temperatur, Druck → Daten werden analysiert → Abweichungen vom Normalwert erkannt → Wartungsempfehlung automatisch generiert → Techniker erhält Benachrichtigung

Quick-Wins vs. komplexe Automatisierungen

Nicht alle Automatisierungen sind gleich aufwändig. Hier eine Einordnung der 15 Beispiele:

Quick-Wins (Einrichtung unter 1 Tag):

  • Terminbestätigung und Erinnerung
  • E-Mail-zu-Aufgabe-Konvertierung
  • Meeting-Protokolle
  • Social Media Planung
  • Kundenbewertungen einholen

Mittlerer Aufwand (1-5 Tage):

  • Dokumentenablage
  • Reisekostenabrechnung
  • Lead-Qualifizierung
  • Angebotserstellung
  • Follow-up-Sequenzen
  • Bestandsüberwachung
  • Versandetiketten

Komplexe Projekte (Wochen bis Monate):

  • Qualitätskontrolle mit Integration
  • Automatische Lieferantenbestellung
  • Predictive Maintenance

Empfehlung: Starten Sie mit 2-3 Quick-Wins, um schnelle Erfolge zu erzielen und Erfahrung zu sammeln.

Kosten-Nutzen-Übersicht

Was kostet Automatisierung – und was bringt sie?

Typische Tool-Kosten (monatlich):

  • Zapier/Make: 20-100€ (je nach Volumen)
  • Terminbuchung (Calendly): 0-15€
  • CRM (HubSpot, Pipedrive): 0-50€
  • Dokumentenmanagement: 30-100€
  • E-Mail-Marketing: 20-100€

Typische Zeitersparnis pro Woche:

  • Einfache Automatisierung: 2-5 Stunden
  • Mittlere Komplexität: 5-10 Stunden
  • Komplexe Workflows: 10-20 Stunden

ROI-Berechnung (Beispiel):

  • Zeitersparnis: 8 Stunden/Woche × 50€/Stunde = 400€/Woche
  • Tool-Kosten: 100€/Monat = 25€/Woche
  • Nettoersparnis: 375€/Woche = 1.500€/Monat

Break-Even: Die meisten Automatisierungen amortisieren sich innerhalb von 1-3 Monaten.

Fazit

Automatisierung muss nicht kompliziert sein. Die 15 Beispiele in diesem Artikel zeigen: Schon mit einfachen Tools und wenigen Stunden Einrichtungszeit können Sie mehrere Stunden pro Woche einsparen.

Die wichtigsten Erkenntnisse:

  • Starten Sie mit Quick-Wins für schnelle Erfolge
  • Fokussieren Sie sich auf Ihre größten Zeitfresser
  • Kombinieren Sie mehrere kleine Automatisierungen für große Wirkung
  • Messen Sie die Zeitersparnis, um den ROI zu belegen

Ihr nächster Schritt: Wählen Sie EIN Beispiel aus diesem Artikel, das Ihren größten Zeitfresser adressiert. Setzen Sie es diese Woche um – und erleben Sie den Unterschied.

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