Salon Software: Die besten Programme für Friseur und Beauty 2026

Überblick:

Shore ist eine deutsche Komplettlösung für Salons – von Terminbuchung bis Kassensystem.

Funktionen:

• Online-Terminbuchung
• Kundenverwaltung
• Automatische Erinnerungen
• Kassensystem (TSE-konform)
• Marketing-Tools
• Google-Integration

Preise:

• Free (0€): Basis-Terminbuchung
• Starter (29€): + Erinnerungen, Kalender-Sync
• Basic (49€): + Marketing, Berichte
• Pro (99€): + Kassensystem, Warenwirtschaft

Vorteile:

• Deutscher Anbieter, deutscher Support
• DSGVO-konform
• Gutes Kassensystem
• Keine Provision

Nachteile:

• Höherer Preis bei vollen Funktionen
• Design könnte moderner sein

Geeignet für: Deutsche Salons, die eine Komplettlösung suchen

Überblick:

Fresha (früher Shedul) bietet eine kostenlose Komplettlösung mit erstaunlichem Funktionsumfang.

Funktionen:

• Terminverwaltung (unbegrenzt)
• Online-Buchung
• Kassensystem
• Produktverkauf
• Mitarbeiterverwaltung
• Statistiken

Preise:

• Software: Komplett kostenlos
• Marktplatz-Buchungen: 20% Provision auf Neukunden
• Kartenzahlung: 2,19% + 0,20€ pro Transaktion

Vorteile:

• Keine monatlichen Kosten
• Sehr umfangreich für kostenlos
• Moderne Oberfläche
• Gute App

Nachteile:

• Support auf Englisch
• Provision auf Marktplatz-Neukunden
• Weniger in DE verbreitet

Geeignet für: Kostenbewusste Salons, internationale Kunden

Überblick:

Treatwell ist Europas größte Beauty-Buchungsplattform – ideal für Neukundengewinnung.

Funktionen:

• Listung auf Treatwell-Plattform
• Online-Buchung
• Bewertungssystem
• Kalender-Management
• App für Kunden

Preise:

• Software: Kostenlos
• Provision: 20-30% auf Neukunden

Vorteile:

• Starker Neukunden-Kanal
• Hohe Sichtbarkeit
• Keine Fixkosten
• Bekannte Marke

Nachteile:

• Hohe Provision
• Kein eigenes Kassensystem
• Weniger Kontrolle

Geeignet für: Salons, die Neukunden brauchen

Überblick:

Phorest ist die Premium-Software für anspruchsvolle Salons mit Fokus auf Marketing und Wachstum.

Funktionen:

• Komplettes Salon-Management
• Integriertes Kassensystem
• Umfangreiches Marketing
• Treueprogramm
• Detaillierte Statistiken
• Eigene Kunden-App

Preise:

• Ab ca. 100€/Monat (je nach Sitzplätzen)
• Individuelle Pakete

Vorteile:

• Extrem umfangreich
• Starkes Marketing
• Guter Support
• Für Wachstum optimiert

Nachteile:

• Höchster Preis
• Eventuell zu viel für kleine Salons
• Lange Vertragslaufzeiten

Geeignet für: Etablierte Salons, die wachsen wollen

Überblick:

Belliata ist speziell für den Beauty-Bereich entwickelt – ideal für Kosmetik und Wellness.

Funktionen:

• Terminplanung
• Kundenkartei mit Behandlungshistorie
• Kassensystem
• Gutscheinverwaltung
• Mitarbeiter-Provisionen

Preise:

• Ab 29€/Monat

Vorteile:

• Spezialisiert auf Beauty/Wellness
• Gute Behandlungsdokumentation
• Fairer Preis

Nachteile:

• Weniger bekannt
• Weniger Marketing-Features

Geeignet für: Kosmetikstudios, Day Spas, Wellness

Deine Situation:

• 1-2 Mitarbeiter
• Budget unter 50€/Monat
• Hauptsache Termine im Griff

Empfehlung:

1. Fresha (kostenlos) – Voller Funktionsumfang, keine Fixkosten
2. Shore Free (kostenlos) – Deutscher Anbieter, Basis-Funktionen
3. Shore Starter (29€) – Wenn Erinnerungen wichtig sind

Priorität: Niedrige Kosten, schneller Start

Deine Situation:

• 3-8 Mitarbeiter
• Braucht Kassensystem
• Budget 50-100€/Monat

Empfehlung:

1. Shore Basic/Pro (49-99€) – Komplettlösung
2. Fresha (kostenlos) – Wenn Kasse reicht
3. Planity (ab 39€) – Alternative, wachsend

Priorität: Kassensystem, Effizienz, Marketing-Basics

Deine Situation:

• 5+ Mitarbeiter
• Fokus auf Marketing und Wachstum
• Budget 100€+/Monat

Empfehlung:

1. Phorest (ab 100€) – Maximum an Funktionen
2. Shore Pro (99€) – Wenn Phorest zu teuer
3. Treatwell (zusätzlich) – Für Neukunden

Priorität: Marketing, Kundenbindung, Statistiken

Deine Situation:

• Kosmetikstudio, Nagelstudio, Wellness
• Längere Behandlungen
• Produkte verkaufen

Empfehlung:

1. Belliata (ab 29€) – Spezialisiert auf Beauty
2. Fresha (kostenlos) – Allrounder mit Kasse
3. Shore – Wenn deutscher Support wichtig

Priorität: Behandlungsdokumentation, Produktverkauf

TSE = Technische Sicherheitseinrichtung

Seit dem 01.01.2020 müssen alle elektronischen Kassensysteme in Deutschland eine TSE haben. Diese protokolliert alle Transaktionen manipulationssicher.

Das bedeutet:

• Jede Transaktion wird gespeichert
• Nachträgliche Änderungen sind erkennbar
• Das Finanzamt kann jederzeit prüfen

Ohne TSE: Bußgelder bis 25.000€

Mit integrierter TSE-Kasse:

• Shore Pro (99€/Monat)
• Fresha (kostenlos, Hardware extra)
• Phorest (ab 100€/Monat)
• Belliata (ab 29€/Monat)

Ohne eigene Kasse:

• Treatwell (nur Buchung)
• Timify (nur Buchung)
• Planity (nur Buchung)

Tipp: Wenn deine Buchungssoftware keine Kasse hat, brauchst du ein separates Kassensystem (z.B. ready2order, SumUp).

Variante 1: Software mit integrierter Kasse

• Shore Pro: 99€/Monat (Kasse inklusive)
• Fresha: 0€/Monat + Hardware (ca. 200-500€)

Variante 2: Separate Kasse

• ready2order: ab 29€/Monat + TSE-Hardware
• SumUp: 0€/Monat + Hardware + Gebühren
• Lightspeed: ab 59€/Monat

Hardware (falls nötig):

• TSE-Stick: ca. 100-200€
• Bondrucker: ca. 100-200€
• Kartenterminal: ca. 50-300€ oder Miete

Unsere Empfehlung: Software mit integrierter Kasse ist meist günstiger und einfacher.

Warum wichtig: Reduziert No-Shows um 25-40%.

So funktioniert's:

• Kunde bucht Termin
• 24h vorher: automatische SMS/E-Mail
• Optional: 2h vorher nochmal

Welche Software kann das:

Alle außer den komplett kostenlosen Basis-Versionen.

Kosten: Ab 29€/Monat (Shore Starter) oder kostenlos (Fresha)

Warum wichtig: Persönliche Ansprache erhöht Kundenbindung.

So funktioniert's:

• Geburtstag in Kundendaten hinterlegt
• Automatische Glückwunsch-E-Mail
• Optional: Gutschein oder Rabatt

Welche Software kann das:

Shore (Basic+), Phorest, Belliata

Warum wichtig: Bestandskunden informieren, Auslastung füllen.

Möglichkeiten:

• Neue Dienstleistungen bewerben
• Sonderaktionen ankündigen
• Lücken im Kalender füllen

Welche Software kann das:

Shore (Basic+), Phorest (umfangreich)

Alternativ: Externes Tool wie Mailchimp (kostenlos bis 500 Kontakte)

Warum wichtig: Gute Google-Bewertungen bringen Neukunden.

So funktioniert's:

• Nach dem Termin: automatische E-Mail
• Link zur Google-Bewertung
• Bitte um Feedback

Welche Software kann das:

Shore, Phorest, Treatwell (automatisch)

Tipp: 5 gute Bewertungen pro Monat können deinen Umsatz um 10-20% steigern.

Was du einrichten musst:

1. Alle Dienstleistungen mit Dauer und Preis
2. Arbeitszeiten aller Mitarbeiter
3. Pufferzeiten (z.B. 10 Min zwischen Terminen)
4. Buchungsregeln (wie kurzfristig kann gebucht werden?)

Tipps:

• Nicht zu viele Optionen – Kunden überfordern
• Preise transparent zeigen
• Fotos der Behandlungen/Ergebnisse

Wo der Link sein muss:

• Deine Website (prominent!)
• Instagram Bio
• Facebook-Seite
• Google My Business
• WhatsApp-Status/Schnellantwort
• E-Mail-Signatur

Tipp: QR-Code im Salon aufhängen für Stammkunden

Das Problem: Kunden buchen und erscheinen nicht.

Lösungen:

1. Erinnerungen: SMS wirkt besser als E-Mail
2. Anzahlung: Bei teuren Behandlungen
3. Stornierungsregeln: Klar kommunizieren
4. Warteliste: Freie Slots schnell neu vergeben

Welche Software hilft:

Shore, Fresha, Phorest – alle mit automatischen Erinnerungen